Majili-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা আছে।
Majili-র তথ্য সুরক্ষার মূল ছয়টি স্তম্ভ।
Majili-তে প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ Majili-র সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি পরিচালনা করে।
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
Majili শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যেটা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না, সংরক্ষণও করা হয় না।
Majili-র নিরাপত্তা কাঠামো বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে অবিলম্বে ঠিক করা হয়।
Majili-তে আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার আছে। যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে।
Majili ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে Majili.app ব্যবহার করার সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়, এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
Majili-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন।
সহজ ভাষায়: Majili আপনার তথ্য দিয়ে ব্যবসা করে না। তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দিতে — তার বেশি নয়।
এই নীতি Majili.app ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং Majili-র সমস্ত সেবার জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে, যেটার দায়িত্ব তাদের নিজেদের।
Majili কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যেগুলো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আপনাকে নিরাপদ সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য আলাদাভাবে বলা হয়েছে।
লক্ষ্য করুন: Majili কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর সরাসরি চায় না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটা Majili-র প্রতিনিধি নয় — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Majili সংগৃহীত তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য মেনে চলে। নিচে তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো দেখানো হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও OTP | চুক্তি পালন |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | পরিচয় ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আর্থিক নিয়ন্ত্রণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং আচরণ | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | বৈধ স্বার্থ |
| ইমেইল (দেওয়া থাকলে) | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও প্রমোশন | সম্মতি |
Majili কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে যে সুপারিশ বা অফার পাঠানো হয় সেটা Majili নিজেই করে — কোনো বাইরের মার্কেটিং কোম্পানি নয়।
Majili কুকিজ ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করানোর জন্য এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।
Majili তৃতীয় পক্ষের ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না। আপনি অন্য কোন ওয়েবসাইটে গেলে সেখানে Majili-র কোনো ট্র্যাকার থাকে না।
Majili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিচের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো একসাথে কাজ করে আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে।
আপনার দায়িত্বও আছে: Majili প্রযুক্তিগত সুরক্ষা দেয়, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং অন্যদের সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব। অপরিচিত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
Majili প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যেকোনো তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমে করা যাবে।
Majili বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।
Majili আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা সাপোর্টে অনুরোধ করে জানতে পারবেন।
কোনো তথ্য ভুল হলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ঠিক করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া যেকোনো তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং বার্তা না পাঠানো।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারে যে সম্মতি দিয়েছিলেন তা যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: সাপোর্ট টিমকে support@majili.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে আরও সময় লাগলে আগেই জানানো হবে।
Majili কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Majili ব্যবহার করছে, তাহলে আমাদের জানান।
Majili সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন সেবা চালু হলে, আইন পরিবর্তন হলে বা আমাদের পদ্ধতি পরিবর্তন হলে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আগাম জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন নীতি শেষ কখন পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও Majili ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিযোগ দাখিলের পর Majili ৩০ দিনের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া অনেকের কাছেই একটু অস্বস্তিকর। বিশেষত পেমেন্ট তথ্য বা পরিচয়পত্রের কপি দেওয়ার ক্ষেত্রে সংশয় থাকাটা স্বাভাবিক। Majili এই সংশয়কে সম্মান করে।
তাই আমরা শুরু থেকেই একটি স্বচ্ছ নীতি মেনে চলেছি — আপনার তথ্য নেওয়া হয় কারণ এটা আইনি বাধ্যবাধকতা অথবা আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অন্য কোনো কারণে নয়। Majili কোনো বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সাথে কাজ করে না।
KYC বা Know Your Customer যাচাই আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মের একটি অংশ। অনলাইনে টাকার লেনদেন হয় এমন যেকোনো প্ল্যাটফর্মকে এটা করতে হয় মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি ঠেকাতে। Majili এই নিয়ম মেনে চলে।
আপনার পরিচয়পত্রের ছবি Majili-র এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যাচাইয়ের কাজে দেখতে পারেন। এই ছবি তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না। KYC একবার সম্পন্ন হলে ভবিষ্যতে আর করতে হয় না।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে Majili অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে। এই বিজ্ঞপ্তিতে কী ঘটেছে, কোন তথ্য প্রভাবিত হয়েছে, এবং আপনার কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত — সব তথ্য থাকবে। সমস্যাটা ঠিক করার জন্য তাৎক্ষণিকভাবে কাজ শুরু হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
Majili-র নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। এখন পর্যন্ত Majili-তে কোনো বড় ডেটা লিকের ঘটনা ঘটেনি — এবং সেটা নিশ্চিত রাখতে আমরা প্রতিনিয়ত কাজ করে যাচ্ছি।
প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সেশন বজায় থাকবে না — প্রতিটি পেজ পরিবর্তনে আবার লগইন করতে হতে পারে। পারফরম্যান্স ও বিশ্লেষণ কুকিজ বন্ধ করলে Majili কাজ করবে, তবে আপনার পছন্দ মনে রাখার ক্ষমতা কমে যাবে।
বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণের বিস্তারিত সেটিংস আছে। Chrome, Firefox বা Safari-র সেটিংসে গিয়ে কোন সাইটের কুকিজ রাখবেন সেটা আলাদাভাবে ঠিক করে দেওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট ও অ্যাপ সম্পর্কে দরকারি কিছু তথ্য।
Majili-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।
⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।